پایگاه خبری اختبار- رئیس کمیته سیاسی و کنسولی ستاد اربعین اعلام کرد: در صورت گم شدن گذرنامه در عراق، زائران باید ابتدا به پلیس عراق مراجعه کنند و با ارائه اطلاعات هویتی، برگه رسید دریافت نمایند.
به گزارش اختبار به نقل از خبرگزاری صدا و سیما، کریمی افزود: این افراد سپس با در دست داشتن این برگه، به نزدیک‌ترین سرکنسولگری یا نمایندگی وزارت امور خارجه ایران در شهرهای نجف، بغداد، کربلا یا سامرا مراجعه کنند تا مراحل قانونی صدور مدارک جایگزین انجام شود.
زائران توصیه شده پیش از سفر، عکس و فتوکپی گذرنامه خود را به همراه داشته باشند تا در مواقع لزوم، پیگیری امور با سهولت بیشتری انجام شود.
همچنین پیشنهاد می‌شود پیش از خروج از کشور، گوشی خود را رومینگ کرده تا در صورت بروز هرگونه مشکل، بتوانند با شماره ۱۲۸ تماس گرفته و از خدمات رایگان پشتیبانی بهره‌مند شوند.
طبق اعلام ستاد اربعین، دستگاه‌های اجرایی و مواکب ایرانی نیز از دهم ماه صفر در عراق آماده خدمت‌رسانی به زائران خواهند بود.
