روش ۱: استعلام کالابرگ با اپلیکیشن شما

یکی از راه‌های ساده برای استعلام کالابرگ الکترونیکی، استفاده از اپلیکیشن «شما» (شبکه ملی اعتبار) است. با این اپلیکیشن می‌توانید موجودی کالابرگ خود را استعلام کنید و در صورت نیاز، فروشگاه‌های طرف قرارداد را نیز پیدا کنید.

برای استعلام کالابرگ با اپلیکیشن شما، کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- ابتدا اپلیکیشن «شما» را نصب کنید.

۲- پس از ورود به برنامه، شماره موبایل سرپرست خانوار را وارد کنید.

۳- یک کد فعال‌سازی برای شما پیامک می‌شود. این کد را در برنامه وارد کنید تا وارد حساب کاربری خود شوید.

۴- با زدن روی گزینه «استعلام اعتبار» می‌توانید موجودی کالابرگ خود را ببینید.

۵- اگر موجودی کالابرگ شما شارژ شده باشد، می‌توانید روی گزینه «رمز خرید» بزنید. پس از دریافت رمز، می‌توانید آن را به فروشگاه‌های طرف قرارداد ارائه دهید و خرید خود را با استفاده از اعتبار کالابرگ انجام دهید.

جهت دانلود مستقیم اپلیکیشن «شما» کلیک کنید

روش ۲: استعلام با اپلیکیشن‌ بله

یکی دیگر از روش‌های استعلام کالابرگ الکترونیکی، استفاده از «اپلیکیشن بله» است. اگر این برنامه را روی گوشی خود دارید، می‌توانید از طریق بخش کالابرگ، موجودی و اعتبار خود را بررسی کنید.

برای استعلام کالابرگ با اپلیکیشن بله مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- وارد اپلیکیشن بله شوید و از بخش  پیشنهادهای بله، گزینه «استعلام موجودی کالابرگ» را انتخاب کنید.

۲- وقتی وارد ربات کالابرگ شدید گزینه «موجودی» را بزنید.

۳- شماره موبایل خود را در بله به اشتراک بگذارید.

۴- کد ملی سرپرست خانوار را وارد کنید تا میزان اعتبار کالابرگ نمایش داده شود.

برای استفاده از ۲ روش بالا به اینترنت و یک گوشی هوشمند نیاز دارید. اگر گوشی هوشمند ندارید و می‌خواهید با یک گوشی ساده کالابرگ الکترونیکی خود را استعلام کنید، روش بعدی را دنبال کنید.

روش ۳: استعلام کالابرگ با کد دستوری

یکی دیگر از روش‌های استعلام کالابرگ الکترونیکی، استفاده از کد دستوری است. این روش به اینترنت نیاز ندارد و برای افرادی که گوشی هوشمند ندارند نیز امکان استعلام کالابرگ با گوشی ساده را فراهم می‌کند. برای استعلام کالابرگ با کد دستوری مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- وارد بخش تماس گوشی شوید.

۲- کد #۱۴۶۳*۵۰۰* را شماره‌گیری کنید.

۳- گزینه «استعلام موجودی» یا عدد ۲ را انتخاب کنید.

۴- کد ملی ۱۰ رقمی سرپرست خانوار را وارد کنید.

۵- میزان اعتبار باقی‌مانده و وضعیت واریز کالابرگ برای شما نمایش داده می‌شود.

سوالات متداول